Obchodné podmienky
Obchodné podmienky www.apet.sk
Predávajúci:
Mgr. Jana Ľuptáková
Bernolákova 36
97405 Banská Bystrica
IČO: 41 678 176 DIČ: 10 44 32 81 53
Kupujúci:
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s internetovým obchodom a-pet svojou objednávkou.
Objednávkou na tovar dáva kupujúci súhlas s týmito obchodnými podmienkami.
Objednávky:
Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávky na www.apet.sk, telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty.
Objednávka musí obsahovať meno kupujúceho, jeho telefónne číslo, názov tovaru, počet kusov, miesto dodania a spôsob platby.
Predávajúci potvrdí objednávku elektronickou poštou, pri telefonickej objednávke ihneď.
Podmienkou na dodanie objednaného tovaru v nasledujúci deň, je objednanie tovaru do 18:00 hod, kedy sa zbierajú objednávky za príslušný deň.
Vzťahuje sa to len na tovar objednaný na dobierku alebo na tovar, za ktorý sa platilo cez zrýchlenú platbu Sporopay.
Dodanie tovaru pri bezhotovostnej platbe na účet sa realizuje v nasledujúci deň po pripísaní sumy na účet internetového obchodu.
Zaslanie tovaru Slovenskou poštou sa zvyčajne realizuje do siedmich dní od objednávky.
Ceny:
Ceny tovaru sú uvedené v katalógu tovarov na www.apet.sk.
Pri nákupe tovaru, ktorého cena nepresahuje sumu 900 Sk si predávajúci účtuje sumu 100 Sk za rozvoz tovaru.
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a upravovať katalóg tovaru a ceny.
Platba:
Platba za tovar sa realizuje:
1. bezhotovostnou platbou na účet na základe vystavenej proforma faktúry
2. platbou v hotovosti pri preberaní tovaru na mieste určenia
3. zrýchlenou platbou Sporopay v Slovenskej Sporiteľni
Rovoz tovaru:
Rovoz tovaru je na miesto určenia uvedené v objednávke. Rovoz tovaru zabezpečuje predávajúci.
Táto služba je pri hodnote tovaru nad 29,87 EUR/900 Sk v rámci mapky rozvozu bezplatná.
Pod touto hodnotou si predávajúci účtuje cenu za dopravu v hodnote 3,33 EUR/100 Sk.
Predávajúci má právo odmietnuť rozvoz tovaru zákazníkovi na adresu, ktorá nespadá do oblasti, ktorá je uvedená na stránke www.apet.sk.
Služby zákazníkom mimo nášho regiónu poskytujeme nasledovne:
- tovar na dobierku (okrem krmiva) zasielame na požiadanie, poštovné si v tomto prípade hradí zákazník
- krmivo Royal Canin v sume minimálne 35 EUR a do váhy 15kg zasielame poštou, poštovné v tomto prípade hradíme my
-v prípade ak je cena krmiva Royal Canin nižšia ako 35 EUR, poštovné si hradí zákazník
- čas dodania tovaru aj krmiva býva maximálne do týždňa od objednávky
Tovar na dobierku zasielame Slovenskou poštou.
Reklamácie:
Keďže rozvoz tovaru realizuje predávajúci, kupujúci má právo reklamovať tovar ihneď pri prebraní.
Ochrana osobných údajov:
Predávajúci sa zaväzuje, že údaje poskytnuté kupujúcim použije len pre potreby predaja a dodania tovaru kupujúcemu a nebude ich poskytovať iným osobám.